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「认知资源」的概念到底是什么?

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发表于 2020-6-26 10:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
「任务清单」(Todo list)
在这样一个繁杂的信息时代,如果你还没有开始使用一款Todo的App,我认为是不可饶恕的。
但我们却又不知道Todo list的正确用法究竟是什么?这关乎变量中的第一个概念「认知资源」。
先来列一个清单试试:

· 上淘宝购买两瓶Kraft(卡夫)芝士粉
· 周末看《复联4》电影
· 研究该购买哪些家庭保险
· 设计一个知识类产品

问题是什么?因为两者调度的「认知资源」不一样的。

越往下,任务越不清晰,所耗费的「认知资源」就越高。
以前做六西格玛项目时,我们通常会把事情按PTEO原则(又名宠物狗原则,内部使用)划分为四个等级。这就是我介绍的第一份清单:

P(Program)项目
“设计一个知识类产品”就是一个项目,动机、目的、需求、责任人、路径等什么都没有。需要极高调度「认知资源」。

T(Task)任务
“研究该购买哪些家庭保险”就是一次任务,有明确的动机和目的,也有明确的责任人,但没有明确的步骤。

E(Event)事件
“购买两瓶Kraft芝士粉”和“周末看《复联4》电影”都是一次事件,可以理解为包含了你已知明确「操作」的打包合集。

O(Operation)操作
“购买两瓶Kraft芝士粉”可以拆解为:打开淘宝网页→搜索“Kraft芝士粉”→点击销量排名→选择商品立即下单→收货这五项操作非常清晰明确,直接可以做,我们通常也叫“傻瓜式操作”。

多数人更热衷完成那些重复性的事件和操作,一旦清单里填写了大量项目和任务,最终就不了了之。
但拆分项目和任务,又需要刻意练习,或者总是指望别人拆分,来教给他们怎么做。这就是多数人行动力很差的根本原因。


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