多个小区抵制丰巢,丰巢高管称不会放弃超时收费

死亡之翼 · 发表于 2020-5-11 16:18

近日，丰巢于4月30日推出会员制度。普通用户12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶。继杭州东新园等小区暂停使用丰巢智能快递柜之后，上海一些小区也贴出停用丰巢智能快递柜的告示。公开资料显示，丰巢近5年已亏损超过20亿元。丰巢高管李文青表示，收取超时费，公司并不会放弃这一战略，，否则的话没有办法去给用户去提供服务了。多家媒体报道称，目前上海抵制丰巢的小区已近50家，而且有快递员一周自掏50元丰巢寄存费

天塌下来有我在 · 发表于 2020-5-11 16:18

作为工薪族，白天不在家，快递送上门也没人接收，最终还要和快递员联系多次投邑，不但占用自己时间，也占用快递员的工作时间，快递柜的推出其实挺方便的，超过24小时不取，占用资源本身就挺不好的，适当的收取超时费，我觉得没问题

求脱单 · 发表于 2020-5-11 16:18

超过24小时起收费我觉得可以理解，12小时这个时间也未免短了一些。封顶3元其实对于出差急事的人也不多。毕竟在安全的不风吹雨淋的一个箱子里等待你的收取，总比丢件风吹雨淋好得多。

心乏 · 发表于 2020-5-11 16:18

可是客户不需要你提供服务啊，你强制服务还强制收费