我在和桥一家店里买的九牧水龙头,当时店家承诺五年质保,可两年不到,漏水了,特别是晚上漏水更严重。我去他们店里,可老板娘不承认了!后来我看到九牧有官方网站,我在上面查到了他们官方的售后电话,联系他们后两个小时不到,他们宜兴售后服务部的电话就找到我了!因为最近我比较忙,不在家,他们不厌其烦地联系了我好几次,其中昨天他们都到我小区门口了,可由于我们预约的是今天,昨天我没在家。今天八点钟不到,他们又联系我了,并且很快就上门帮我换了水龙头阀芯,关键还不收费!真的被九牧的售后服务人员感动了!点赞!
另外我必须说的是,九牧的服务态度这么好,销售商店根本没有理由推卸责任啊!如果给九牧总部的人知道了,他们的九牧特约销售部还不知能不能保住啊!
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