宜兴人社局：社保服务再提速 营商环境再优化

十更

无锡宜兴人社局积极开展“人社服务快办行动”，在失业保险领域推行“四办”工作模式，让“能办”走向“好办”再到“秒办”，通过“减事项、减环节、减时间、减材料、减跑动”，为群众和企业提供更加便捷、高效、温馨的人社服务，切实推动“我为群众办实事”走深走实。

　　数据共享实现“免证即办”

　　“您好，周先生，您的失业保险金标准为每月1720元。”工作人员对市民周先生热情地说到。“咦？我的缴费年限怎么多了两年？”“您之前在无锡有缴费，我们已经自动帮您累计计算在内，免得您无锡宜兴来回跑。”“那太好了，真方便啊！”

　　目前，失业保险领域大部分证明材料都已通过大数据自动获取、自动匹配，无需群众提供。比如失业人员申领失业保险金，其参加失业保险月数、退工原因等都可由系统获取，群众只需凭身份证即可办理；比如企业享受稳岗返还政策时，无需提供证明材料，均通过后台数据比对，核实企业是否符合享受条件，确认后直接将补贴资金拨付至企业账户，实现零材料、零跑动。

　　业务下放实现“就近可办”

　　“喂，请问是市人社局吗？我要领失业保险金，你们的地址是在教育路上吗？”电话里传来群众的咨询声。“您好！我们是市人社局，地址在教育路上，如果您符合失业保险金领取条件，建议您到就近的社保职能部门办理就行，这样更近一点。”工作人员回应。“现在这么便民啦！那我可以在家门口办了！”群众欣喜地说。

　　为打通服务群众“最后一公里”，宜兴市人社局将失业保险金申领、失业补助金申领等业务权限下放至各镇（园区、街道），群众只需在家门口的镇级为民服务中心即可办理，省时省力省心。

　　标准统一实现“一窗通办”

　　利用江苏省人社一体化信息平台上线的契机，全面梳理失业保险领域各项经办事项名称、办理条件、申报材料、办结时限等，做到“同一事项、同一标准”，确保字段标准一致、业务流程一致、系统衔接一致；并有效整合关联业务，实行“前台统一收件、后台统一审批”，一次申请、一窗受理、一站服务，群众最多跑一个窗口，就可即办即走、快办秒办。

　　加强监管实现“安全经办”

　　始终紧绷“基金安全”这根弦，加强失业保险基金风险防控工作，从组织学习培训、规范经办流程、强化监督检查、完善防控制度、夯实廉政教育等五个方面着手，织密“安全网”，筑牢“防火墙”。采用自查与督查相结合的方式，自觉开展风险点梳理，自觉接受上级部门或第三方专业机构抽查；统一通过社会保障卡发放失业保险金、失业补助金、失业保险技能提升补贴等各类待遇，减少手工操作，堵塞风险漏洞，确保基金安全。