|
宜兴市司法局充分发挥法律服务职能,多措并举防范、化解消费纠纷,营造公平有序的市场秩序和安全放心的消费环境,用实际行动践行“我为群众办实事”。
掀起普法“旋风”,筑牢消费者保护防线
以“依法维权,安心消费”为主题,联合市场监督、消协、农业农村等部门,在各乡镇主干道设立法律咨询和调解维权点,并提供专业法律援助。广泛开展“走访”活动,深入食品生产加工企业,进行法治体检,开展《食品安全法》《产品质量法》主题巡讲,着力引导商家树立法律意识,促进企业依法经营、诚实守信,从源头上减少消费纠纷。
吹来调处“暖风”,维护消费者合法权益
广泛开展“下访”活动,动员“三官一律”深入农村、网格,了解消费纠纷多发的类型、群体及涉案金额等关键信息,通过对数据、案例分析研判,把消费纠纷解决在萌芽阶段。近日,杨巷司法所在摸排中发现,消费纠纷类型主要有:购买商品时未开箱检查但在使用时要求调换、购买的商品即将过期或已经过期、商品数量与标注不符等情况,并在1—2月份化解了5起。推进消费维权非诉解纷机制建设,针对宜兴紫砂、石材、电缆等特色品牌,强化调解组织建设。去年11月宜兴成立“守护紫砂”法律服务联盟,启用的“陶娘舅”调解工作室,共配备专兼职调解员10名,截至目前成功化解纠纷21起,避免和挽回经济损失近30万元,有力促进了市场和谐稳定。
刮起执法“劲风”,监督经营者规范运行
整合基层审批服务执法力量,加强消费维权一体化建设,做到一个机构集中办公,一支队伍助力维权,严肃查处食品质量、假冒伪劣、虚假违法广告等违法行为,实现消费维权的制度化、规范化、法治化。以春耕春种加强农业综合行政执法为契机,对全市467家经营部开展农业危化品、农药兽药使用安全专项治理行动,严查禁限用和假冒伪劣农药的生产、经营活动,对违法行为做到“五不放过”,切实把好农资入口关、质量关、监督关。截至目前,累计出动检查人员498人次,已检查143多家农资经营单位,排查全市农机合作社及维修网点并整改隐患27处,已处罚1起销售违法行为,对1起涉嫌无证销售农药进行立案调查。
|
|