HR第八诫

海贼王

HR第八诫

       把老板和其他部门当做客户
       让客户参与到工作中而非闭门造车
       把老板和其他部门当做客户的一个好处是让HR可以更好的站在对方的立场上思考问题，而不是站在部门的角度、从职能部门的立场去跟老板和其他部门博弈，包括出台某个方案、制定某个政策，都不能脱离老板和其他部门的需求，尽管他们的需求并不总是合理和必要的。
       更重要的是，无论是方案还是政策，从无到有容易，但要落地实施却很难。所以，要确保有效就少不了老板和其他部门的参与和支持。
       从HR在企业开始工作的第一天就应该让老板和其他部门参与到人力资源部门的工作当中，围绕怎么完成目标、怎么创造价值、怎么解决问题、澄清需求到底是什么而作为HR工作的起点，一起协商、探讨问题，然后再由HR们牵头去完成。
       这比闭门造车的做工作更有成效，也更容易获得老板和其他部门的理解和支持。
       可能除了薪酬福利和组织发展这两个相对顶层的设计之外，包括人力资源规划、招聘与配置、绩效管理、员工关系、员工培训与开发这几个模块的内容，都不可能由HR来独立完成。