锻炼肌肉:
提升HR和用人经理的招聘技能
招聘是双人舞,要跳得好,HR和用人经理的技能和彼此的配合都不能少。最近这两周,好几家互联网和工业的公司来商量,计划三月份对HR团队和业务面试官进行技能提升,忙时打仗,闲时练兵,这节奏好。 1. HR的招聘能力提升
“打铁尚需自身硬”,要赋能用人部门,完善企业招聘体系提升招聘水准,HR团队的招聘能力要先足够强。下图中我把招聘能力大致分成三个部分,下面是基础,“硬”技能,从下到上越来越“软”,更无形,提升会需要更多的努力。你可以对照一下,哪里不足补哪里,逐步修炼日臻完善就好。 对于入门不久的招聘伙伴,强烈建议这段时间先通过线上课程和看书来提高;疫情后,公开课和内训就方便啦,咱们见面聊。
网上可以找到我的线上课程(懒得找的请来找我要链接呗),不过今天被学员“嫌弃”:“没有互动,突出不了现场的生动活泼幽默;气质品味十足,不露脸可惜了”,如果读者你也听了,请原谅我还没培养出面对镜头或录音器的感觉(希望我有潜质做网红),还是喜欢现场对着一张张可爱的面容“嬉皮笑脸”。
2. 为用人经理赋能
各类行业、各种规模的企业,招聘痛点在我看来都非常像,通俗说就是四个:“不知道要什么样的人”,“找不到人”,“看不准人”,“吸引不了人”。招聘看上去是招聘HR的事儿,但真正组建团队、招聘人才的负责人是用人经理。 用人经理在面试时叫做“业务面试官”,但他们在招聘中承担的角色可不仅仅是面试那么简单,这就是为什么我在面试课程中不只讲面试的原因。
仔细想想,这四个招聘的要点是不是都与用人经理有密切的关系?就算面试做得好也不能保证招聘一定招得好,更不保证招进来的人一定能产生绩效。
所以招聘人员不仅要提升自身的招聘能力,还要为用人经理赋能,帮助他们树立正确的人才观念和招聘理念,教会他们如何制订招聘计划,明确招聘标准,主动挖掘人才,科学有效评估,并能够与HR配合吸引优质人才加盟。
再说远一点,招聘只是人才管理的第一步,还需要确保用人经理拥有带领团队、培养发展员工等的能力,否则可能出现人的问题、业务的问题后,招聘HR会成为“背锅侠”。 |