| 市长信箱信件详情 | | 查询编号： | XJ_3f81666bd7d04c91 | | 信件标题： | 新交付小区电梯频繁出故障 | | 信件内容： | 新小区交付还没满一年，但中梁壹号院小区物业群里每天都在报修电梯，修完坏坏完修，光我所在的30号楼梯84单元，交房到现在已经维修过7-8回，前几天因为一场大雨又坏了，不光光是我这栋，基本全小区的电梯都存在严重的质量问题，奇怪的是那么长时间为何没有任何相关部门介入督促呢？是因为还没出严重事故吗？请尽快解决此问题，事关生命安全，不能马虎！ | | 受理部门： | 市市场监督管理局 | | 接受时间： | 2021-05-14 | | 答复时间： | 2021-05-19 | | 处理结果： | 2021年5月18日我局执法人员到中梁壹号院进行调查核实，现场由物业公司（苏州置悦物业服务有限公司）和电梯维保公司（迅达电梯无锡公司宜兴维保网点）相关人员陪同。现将有关调查情况答复如下: 1、电梯使用单位为宜兴市澄希置业有限公司，前期物业服务公司为苏州置悦物业服务有限公司，电梯尚未移交给苏州置悦物业服务有限公司。 2、目前有两台电梯因进水损坏停运，使用登记证为梯11苏B17622(20)和梯11苏B17651(20)，分别为84单元和85单位使用。 3、维保公司于2021年5月12日发现上述2台电梯进水，现场设置了相应的禁止使用设施和标识，电梯处于停用状态，已制定维修备件报价单，向迅达（中国）电梯有限公司订货，预计上述2台电梯维修并恢复正常时间为2021年5月21日。 4、使用单位的电梯维修登记表已建立，但记录内容不完整，未详细记录故障原因、维修人员签名、维修更换部件的具体内容。 5、使用单位未建立电梯的安全技术档案。 6、针对上述中发现的问题，我局已责令物业公司限期改正，并发出特种设备安全监察指定书（（宜）市监特令[2021]第1-13号），责令物业公司于2021年5月28日前采取措施消除事故隐患。 执法人员多次与举报人电话联系，举报人均未接电话。 | | 满意度： | 默认满意 |
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发表于 2021-5-20 13:48
