跨部门沟通的障碍为何无处不在？职能深井，导致自我设限

逸灵淡觞

跨部门沟通的障碍为何无处不在？

1、职能深井，导致自我设限

很多公司组织进行了细分职能，职能部门由部门负责人领导，负责指挥控制本部门人员从事该项具体工作。由于这样的组织大多只强调内部合作，隔离了部门间的配合，形成了一个个深井，这样的组织也叫做深井性组织。

职能部门在公司内部很容易就形成顶芽优势，所谓顶芽优势，就是在生物学中，植物顶芽产生的生长素不断运输到侧芽，使侧芽生长素不断积累，浓度过高而抑制侧芽生长。这种顶芽优先生长而侧芽生长受抑制的现象叫做顶芽优势。

部门内部的配合沟通就是顶芽，而部门间的沟通就成为了被不断抑制的侧芽。

职能部门内部人员形成了惯性思维，自我设限，无法突破部门间的壁垒，不易于接受来自于外部的信息。