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为更好推动我市物业管理更加健康有序发展，了解物业管理现实状况，有针对性地改善今后工作，市物管中心委托国家统计局宜兴调查队对市区范围内的小区开展了“物业管理行业社会公众满意度调查”工作，目前已全面完成。 本次调查历时4个月，涉及企业43家，住宅小区91个，住户5010户，共计评选出红榜5名、黑榜5名，同时共计征集书面意见3230条，涉及日常管理中的八大类问题。主要表现在小区卫生环境差，绿化缺损，楼道灯不亮，电梯、消防、门禁设备故障，小区停车难，违建多，健身、文娱设施缺失等方面。 针对存在的问题，市物管中心将分成六个片区，对存在的问题进行现场督促整改。对存在问题较严重的小区，我们将发出整改通知书，督促企业整改，对整改不力的企业按照《无锡市物业服务企业信用档案与评价管理办法（试行）》实施诚信记分，并与企业退税奖励、物业招投标、企业评优相挂钩。同时，为确保物业服务各项制度落实，我们将进一步完善物业服务企业考核机制，将定期考核改为不定期抽查考核，防止出现应付现象。(物业管理中心)
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发表于 2019-9-27 10:00
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