当过客服之后总结的经验
有些男的,遇到很多都是自己的问题还一直逼逼,觉得自己厉害的不行了,觉得自己有理,真是国家的好人民!有些女的,不管事情对错,蛮横无理,泼妇骂街一样,无法沟通,觉得自己就是对的。
说真的,在你所在的工作岗位也许你也不算个啥玩意儿,尊重别人就是尊重自己,真的看不惯那种自以为是,动不动骂人威胁要不就投诉的,请问你脸往哪儿放,我理解您了请问您有一颗正常人的心和大脑吗
我以前也干过一阵客服。这行就是听人抱怨的,没辙 主要是还不能回嘴,不然人家一投诉,吃亏的还是自己 不过这样确实不对,客服那头也是人嘛,大家都应该相互尊重 现在人的素质真实越来越差了 有些人确实会得理不饶人。别太往心里去吧反正他们最多也就是找客服出气而已 学会调整心态吧。虽然不是你的错但客服最容易挨骂了。这没法 有些人真的很没有同理心和尊重人的心
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